Accompagnement des clientèles fragiles dans les bureaux de poste (OS4_19)

La Poste et l’association VoisinMalin ont établi un partenariat pour que les salariés de l’association, habitants d’un quartier ZUS, organisent des permanences régulières au sein des bureaux de poste (Courcouronnes Canal). Les « Voisins » (habitants salariés) accompagnent ainsi les habitants ayant des difficultés, dans la rédaction des documents administratifs, l’utilisation des automates et le développement de leur autonomie future…

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